« Au-delà de l'écume d'un conflit dont ils retracent la genèse, ils mettent en lumière des maux internes, peu abordés dans la période que nous venons de vivre. »
Dans cet ouvrage, Julie Pichot et Frédérique Brillet, directeurs de l’ouvrage, reviennent sur les problématiques auxquelles font face usagers et travailleurs.
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SNCF : Un Scandale peut en cacher un autre :
L’ENQUÊTE CHOC QUI DRESSE UN ÉTAT DES LIEUX SANS CONCESSION DE LA SITUATION RÉELLE DE LA SNCF, AU BORD DE LA RUPTURE.
Une organisation du travail kafkaïenne ; un endettement croissant ; un statut controversé ; une direction intouchable ; des salariés en souffrance ; des petites lignes en sursis ; une tarification aberrante ; des retards, pannes et accidents en série ; des incivilités pesantes ; une vulnérabilité au terrorisme : la liste est longue des défaillances et scandales qui entachent régulièrement la réputation de la SNCF.
Hier symbole du service public à la française, le transporteur apparaît aujourd’hui à bout de souffle. Voie du salut ou voie sans issue, la réforme coup de poing de la présidence Macron ouvre une ère d’incertitude.